近日,三明市第七届创建全国文明城市活动圆满结束,作为创城检查小组接待酒店,市城发集团酒店板块——三明饭店(明城国际大酒店)不仅圆满完成了检查组住宿、用餐与会议接待任务,更是全力支持创城工作,为创建文明城市贡献力量。
为确保高质量完成接待任务,酒店多次召开专题会议,根据疫情防控要求精准制定接待方案,积极构建领导有力、部门协作、服务品质保障的重要接待格局。
酒店扎实做好疫情防控,严把健康监测关,备齐测温仪、口罩、免洗手消毒液等防疫物资;安排保洁人员定时消杀消毒防护,对卫生细节清理进行强化检查,并全力加强安全保卫工作,为检查小组提供安全舒心的居住环境。
接待过程中,酒店加强人员引领、跟进,保障各位检查小组成员能在第一时间得到协助;大厨们结合时令,准备好当季水果,精心调整每餐菜肴,酒店准备的传统蒸点、美味西点,使检查小组耳目一新。 酒店真挚的服务,换来了检查小组一封封表扬信。
此次接待不仅是对酒店服务的肯定,更是一次提升服务品质的契机。 全体员工团结一心,在每个服务细节中绽放丰盈的光彩。下阶段,三明饭店将凝聚力量、乘风破浪,为树立酒店品牌,助力酒店业服务口碑贡献力量。