为打造一支专业强、服务优的酒店服务团队,8月23日,明城酒店组织沙县运营管理中心的新岗员工展开了为期3天的军训活动。
为开展好此次军训,明城酒店公司经理李洪臣向新岗员工提出具体要求:一是统一思想。每名员工都要以主人翁的姿态对待军训,做到遵规守纪、服从安排。二是虚心学习。此次军训的各流程设计和教官的配置以及时间安排等方面都进行了周密部署,要求新岗员工全员参训,集中精力、提升素质。三是学以致用。要坚持学用结合,把军训中锻炼出来的毅力和坚持带到酒店工作中,树立团队意识,感悟明城精神,不断提升专业能力和服务水平。
训练期间,教官们把部队科学的组训理念与参训员工的具体实际情况结合起来,将各种灵活新颖训练方法带到了军训中,进一步增强训练效果。教官严格要求员工完成各个规范动作,切实追求每处细节完美,在训练中加速成长,提升意志。
军训筑底,服务攀升。通过军训活动有效提高了明城酒店服务团队的凝聚力,也将“以人为本、用心服务”的经营理念灌输给新岗员工,为今后的酒店服务工作打下坚实基础。